Tärkeää tietoa

Tällä sivustolla autocom.fi tarjottu palvelu on henkilökohtainen ja yksilöllisesti räätälöity palvelu, joka ei kuulu peruuttamisoikeuden piiriin. Tekemällä ostoksen hyväksyt, että palvelu alkaa välittömästi ja peruuttamisoikeus lakkaa siten.

---

Etäsopimus on kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välinen sopimus, joka tehdään ilman fyysistä kohtaamista, esimerkiksi verkossa, puhelimitse tai postitse. Etäsopimuksia säätäään kuluttajansuojalaissa, ja niihin sovelletaan erityisiä säännöksiä kuluttajan suojaamiseksi.

Peruutusoikeus
Kuluttajalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Peruutusaika alkaa tuotteen vastaanottamisesta tai palvelusopimuksen tapauksessa sopimuksen tekemisestä. Mikäli kuluttaja haluaa käyttää peruutusoikeuttaan, hänen on ilmoitettava siitä elinkeinonharjoittajalle selkeästi, esimerkiksi sähköpostitse tai kirjallisesti.

Peruutusoikeuden rajoitukset
On olemassa tiettyjä poikkeuksia, joissa peruutusoikeutta ei voida soveltaa. Näihin kuuluvat muun muassa:

• Palvelut, jotka on kokonaan suoritettu kuluttajan suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä.
• Digitaaliset tuotteet, jotka on toimitettu välittömästi ja joiden toimitus on aloitettu kuluttajan suostumuksella.
• Mittatilaustuotteet tai tuotteet, jotka on valmistettu kuluttajan toiveiden mukaisesti.
• Hygienia- ja terveystuotteet, joiden sinetti on avattu.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää tai selvennystä.